Politique de Confidentialité
Votre vie privée compte pour nous. Découvrez comment nous protégeons et utilisons vos informations personnelles chez zavikirouno.
1 Collecte des Informations Personnelles
Chez zavikirouno, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir nos services de gestion budgétaire. Lorsque vous vous inscrivez à nos programmes de formation, nous recueillons votre nom, adresse e-mail, et informations de contact. Ces données nous permettent de personnaliser votre expérience d'apprentissage et de vous tenir informé de nos actualités.
Nous collectons également des informations techniques lors de votre navigation sur notre site : votre adresse IP, type de navigateur, et pages visitées. Ces données anonymisées nous aident à améliorer notre plateforme et à comprendre les besoins de nos utilisateurs.
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail
- Données de contact : numéro de téléphone, adresse postale
- Informations techniques : cookies, logs de connexion
- Préférences utilisateur : choix de formation, centres d'intérêt
2 Utilisation de Vos Données
Vos informations personnelles nous servent avant tout à vous accompagner dans votre parcours de formation. Nous les utilisons pour vous envoyer du contenu pédagogique, répondre à vos questions, et adapter nos programmes à vos besoins spécifiques. Jamais nous ne vendons vos données à des tiers - c'est une promesse ferme.
Nous pouvons vous envoyer des newsletters mensuelles avec des conseils budgétaires et des annonces de nouveaux programmes. Vous gardez toujours le contrôle : un simple clic suffit pour vous désabonner à tout moment. Nos équipes pédagogiques accèdent à vos informations uniquement dans le cadre de votre suivi éducatif.
- Personnalisation de votre parcours d'apprentissage
- Communication pédagogique et support technique
- Amélioration continue de nos services
- Respect de nos obligations légales
3 Vos Droits et Contrôles
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment consulter, modifier, ou supprimer les informations que nous détenons sur vous. Il vous suffit de nous contacter à l'adresse contact@zavikirouno.com pour exercer ces droits.
Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes, de demander leur portabilité vers un autre service, ou de limiter leur utilisation. Notre équipe s'engage à traiter toute demande dans un délai maximum de 30 jours.
- Droit d'accès : consultez toutes vos données stockées
- Droit de rectification : corrigez les informations incorrectes
- Droit à l'effacement : supprimez votre compte et vos données
- Droit à la portabilité : récupérez vos données dans un format standard
- Droit d'opposition : refusez certains traitements de vos données
4 Sécurité et Conservation
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous utilisons des technologies de chiffrement avancées pour protéger vos informations lors de leur transmission et stockage. Nos serveurs sont hébergés en France, dans des centres de données certifiés qui respectent les plus hauts standards de sécurité.
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à nos services. Les informations de contact sont supprimées automatiquement 3 ans après la fin de votre dernière formation. Les données anonymisées peuvent être conservées plus longtemps à des fins statistiques.
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Hébergement sécurisé en France
- Accès restreint aux données par nos équipes
- Sauvegardes régulières et sécurisées
- Suppression automatique selon nos calendriers de rétention
5 Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Ces petits fichiers nous permettent de mémoriser vos préférences et d'analyser l'utilisation de notre plateforme. Nous distinguons les cookies essentiels, nécessaires au fonctionnement du site, des cookies analytiques que vous pouvez refuser.
Vous gardez le contrôle total sur les cookies. Votre navigateur vous permet de les bloquer ou de les supprimer à tout moment. Notez cependant que certaines fonctionnalités du site pourraient être affectées si vous désactivez tous les cookies.
- Cookies techniques : fonctionnement du site et sécurité
- Cookies analytiques : statistiques de visite anonymes
- Durée de vie limitée : suppression automatique
- Contrôle utilisateur : paramétrage dans votre navigateur
6 Partage avec des Tiers
zavikirouno ne vend jamais vos données personnelles. Nous pouvons cependant les partager dans des circonstances très limitées : avec nos prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance, ou si la loi nous y oblige. Tous nos partenaires signent des accords stricts de protection des données.
En cas de fusion ou d'acquisition de notre société, vos données pourraient être transférées au nouvel propriétaire. Nous vous informerions alors par e-mail au moins 30 jours avant ce transfert, vous laissant le temps de supprimer votre compte si vous le souhaitez.
- Prestataires techniques sous contrat strict
- Obligations légales uniquement si requises
- Transferts d'entreprise avec préavis de 30 jours
- Aucune vente à des fins commerciales
Questions sur cette Politique ?
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles.
13290 Aix-en-Provence, France
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Cette politique peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services. Nous vous informerons de tout changement important par e-mail.